Aeroporti di Roma, all’interno della Business Unit Aviation, ha avviato una selezione per personale addetto di scalo da inserire presso l’aeroporto di Roma Ciampino. Le risorse saranno impiegate nell’unità Landside Operations & Project Design, che ha il compito di garantire la regolarità dei servizi al passeggero e un’elevata qualità dell’esperienza aeroportuale, coordinando informazione, accoglienza, decoro e gestione delle aree landside.
ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ
Il personale selezionato, a diretto riporto del process owner, si occuperà di assistenza e informazione ai passeggeri tramite banchi dedicati e annunci vocali, assicurando comunicazioni chiare e coerenti con gli standard aziendali. Sarà inoltre coinvolto nella gestione dei flussi passeggeri, con particolare attenzione all’organizzazione delle code ai controlli passaporti e alla disposizione delle aree di attesa in funzione dei volumi di traffico. Tra le attività rientrano anche la fatturazione pronta cassa in Aviazione Generale, il coordinamento operativo con handler e vettori, il supporto alle sale illesi e parenti previste dal piano di emergenza aeroportuale e i servizi di accoglienza nelle strutture di Aviazione Generale, come reception desk, sale VIP e sale conference.
REQUISITI E COMPETENZE
È richiesta esperienza in ruoli a contatto con il pubblico, maturata in contesti complessi come aeroporti, attività commerciali o strutture turistiche. Completano il profilo una buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, il possesso della patente di guida B e una conoscenza fluente della lingua inglese. L’azienda valuta positivamente competenze quali orientamento al cliente, problem solving, capacità di lavorare in team e attenzione al dettaglio.
TITOLO DI STUDIO, SEDE E CONTRATTO
È richiesto il diploma di scuola secondaria superiore. La sede di lavoro è l’aeroporto di Ciampino. L’offerta prevede un contratto a tempo determinato rinnovabile, con assunzione diretta da parte dell’azienda. L’orario di lavoro è part-time su turni, nella fascia oraria compresa tra le 04:00 e le 23:00, in base alle esigenze operative dello scalo.
CANDIDATURE
Ulteriori informazioni sono disponibili al sito ufficiale Aldi; per accedere al link diretto di candidatura clicca su "INVIO CANDIDATURA".