Heinemann Italia ha aperto una selezione per addetti alla vendita da inserire nei negozi presenti all'interno dell'aeroporto di Bologna. La ricerca riguarda personale che si occuperà dell'accoglienza e dell'assistenza ai viaggiatori, delle operazioni di cassa e della gestione dei prodotti esposti, lavorando a contatto con una clientela internazionale.
L'azienda propone un contratto iniziale a tempo determinato di quattro mesi, con possibilità di proroga fino a 12 mesi, e un orario a tempo pieno di 40 ore settimanali. Tutte le selezioni attive sono pubblicate al sito bologna-airport.it nell'area "società - lavora con noi"; registrandosi a Lavoratorio.it al termine di questo articolo è possibile inviare direttamente la candidatura.
LE ATTIVITÀ DEGLI ADDETTI ALLA VENDITA
Il personale selezionato lavorerà nei negozi Heinemann presenti nello scalo bolognese, occupandosi principalmente dell'accoglienza dei clienti e dell'assistenza durante gli acquisti. Gli addetti dovranno avvicinare i viaggiatori, comprendere le loro esigenze e fornire informazioni sui prodotti, accompagnandoli nelle diverse fasi della vendita.
Tra le responsabilità rientrano anche la registrazione degli acquisti e la gestione dei pagamenti, sia in contanti sia attraverso carte e strumenti elettronici. Il personale utilizzerà inoltre dispositivi digitali a supporto delle operazioni commerciali e dovrà proporre ai clienti l'adesione al programma fedeltà Heinemann&Me, che consente di accedere alle iniziative riservate agli iscritti.
RIFORNIMENTO DEGLI SCAFFALI E ORGANIZZAZIONE DEL NEGOZIO
Il lavoro non si limita all'assistenza ai clienti. Gli addetti dovranno anche occuparsi della sistemazione e del rifornimento della merce, verificando che i prodotti siano esposti secondo le indicazioni aziendali.
Le attività comprendono la pulizia, il riordino degli scaffali e la preparazione degli spazi espositivi, con l'obiettivo di mantenere i negozi organizzati durante l'intera giornata. Il personale dovrà inoltre collaborare con i colleghi e con i responsabili, condividendo informazioni sui prodotti e sulle attività da svolgere.
REQUISITI
L'annuncio mette in evidenza soprattutto le capacità di relazione con la clientela, la predisposizione alla vendita e la disponibilità a collaborare con gli altri addetti. La posizione richiede di saper assistere i clienti nelle diverse fasi dell'acquisto e di utilizzare strumenti digitali per le operazioni commerciali.
Nel testo fornito non vengono indicati uno specifico titolo di studio, un numero minimo di anni di esperienza o un livello obbligatorio di conoscenza delle lingue straniere. Considerata la sede aeroportuale e la presenza di viaggiatori provenienti da diversi Paesi, eventuali competenze linguistiche possono comunque risultare utili nello svolgimento della mansione.
CONTRATTO DI QUATTRO MESI PROROGABILE
Heinemann propone un contratto iniziale a tempo determinato della durata di quattro mesi, con possibilità di proroga entro un periodo complessivo di 12 mesi.
L'assunzione è prevista a tempo pieno, per 40 ore settimanali, distribuite su cinque giorni di lavoro e due giorni di riposo. I turni vengono programmati mensilmente e l'azienda indica la possibilità di concordare cambi di turno con i colleghi.
L'inquadramento è al 4° livello del Contratto collettivo nazionale del Terziario, Distribuzione e Servizi, che prevede 14 mensilità.
STIPENDIO E MAGGIORAZIONI
Per la posizione viene indicata una retribuzione annua lorda di circa 25.000 euro, riferita al trattamento economico previsto per il livello contrattuale e per un anno di lavoro.
Poiché il contratto iniziale ha una durata di quattro mesi, la retribuzione effettivamente maturata durante questo periodo sarà proporzionata alla durata del rapporto.
Per il lavoro domenicale è prevista una maggiorazione del 40%, superiore a quella del 30% richiamata dall'azienda come riferimento ordinario. Sono inoltre previsti premi di fine anno collegati alla qualità del servizio e al fatturato, oltre a iniziative commerciali che possono assegnare ulteriori premi in relazione ai risultati di vendita.
BUONI PASTO, PARCHEGGIO E ALTRI BENEFICI
Tra i benefici riconosciuti ai dipendenti figurano buoni pasto da 7 euro per ogni giornata lavorata e la disponibilità di un parcheggio aeroportuale, particolarmente utile per chi deve raggiungere il luogo di lavoro secondo la turnazione prevista.
L'azienda riconosce inoltre un rimborso del 50% del costo dell'abbonamento alla palestra aeroportuale e mette a disposizione un'area riservata al personale con frutta, acqua, caffè e alcuni prodotti del proprio assortimento.
Sono previsti anche sconti sui prodotti venduti nei negozi Heinemann e agevolazioni presso altre attività presenti nella comunità aeroportuale.
FORMAZIONE PROFESSIONALE
I nuovi assunti potranno partecipare ad attività di formazione dedicate alla vendita e alla conoscenza delle diverse categorie di prodotti commercializzate nei negozi.
Il percorso è finalizzato a fornire le informazioni necessarie per assistere i clienti, utilizzare gli strumenti previsti e applicare le procedure commerciali dell'azienda. La formazione comprende anche l'aggiornamento sulle caratteristiche dei prodotti e sulle modalità di presentazione alla clientela.
SEDE DI LAVORO
La ricerca riguarda l'aeroporto Guglielmo Marconi di Bologna, dove Heinemann Italia gestisce attività commerciali rivolte ai passeggeri.
La società appartiene al gruppo tedesco Gebr. Heinemann, specializzato nella vendita di prodotti all'interno degli aeroporti. In Italia è presente anche negli scali di Roma Fiumicino, Bari, Torino e Lamezia Terme, ma questa selezione riguarda specificamente Bologna.
CANDIDATURE
Ulteriori informazioni sono disponibili al sito ufficiale dell'Aeroporto di Bologna; per accedere al link diretto di candidatura clicca su "INVIO CANDIDATURA".