Dettagli Posizione

Adecco filiale di Bologna Oriani ricerca per la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 58 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni ricercando un/una:
RECEPTIONIST TURNANTE per Bologna Fiera

IL/LA CANDIDATO/A SI OCCUPERA' DI:
-Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard di Gruppo;
-Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle sue richieste o anticipandone anche i bisogni;
-Rilevare la customer satisfaction;
-Svolgere attività amministrative supplementari;
-Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling.

COSA OFFRIAMO?
-Tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO);
-Per formativi per migliorare la propria professionalità;
-Ticket Restaurant per ogni giornata di lavoro effettivo;
-Per di crescita professionale;
-Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti e per i loro familiari più stretti in tutte le 58 strutture della Catena Alberghiera;
-Agevolazioni, scontistiche e servizi di Welfare: Polizze assicurative, -Noleggio a lungo termine ecc..;
-Agevolazioni bancarie con BPER.

REQUISITI RICHIESTI:
-Esperienza pregressa in ruolo analogo;
-Conoscenza fluente della lingua Inglese e di un'eventuale seconda lingua;
-Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress;
-Buona conoscenza degli applicativi informatici.
-Esperienza come receptionist almeno di 1 anno.

ORARIO:
Turni diurni e serali;
Full time 40 ore settimanali - 5/7 giorni (lun - dom).
Luogo di lavoro: Bologna Fiera

Disponibilità oraria: Totale disponibilità, Full Time, Disponibilità fine settimana e festiva