Dettagli Posizione

Risorse spa, per azienda cliente specializzata nella fornitura di componenti elettronici, ricerca:

Addetto / a Customer Service Junior - Part time

La risorsa verrà inserita all’interno del team Customer Care e si occuperà nello specifico di:

• Inserimento, monitoraggio e aggiornamento di ordini, offerte e trattative commerciali su sistemi gestionali (SAP, Salesforce, database interni).
• Gestione quotidiana delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail;
• Raccolta e gestione reclami;
• Supporto operativo e amministrativo alla forza vendita (District Manager, Area Manager e Responsabili di zona).

Requisiti:

• Esperienza pregressa di almeno due anni in ruoli analoghi;
• Buona conoscenza dei sistemi gestionali (preferibile SAP/SAP4, Salesforce) e del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint);
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).

Completano il profilo ottime doti relazionali e comunicative, di problem solving e di orientamento al cliente.

Iniziale contratto di somministrazione di sei mesi con possibilità di rinnovo.

Inquadramento: 5° livello CCNL Commercio.

Orario di lavoro: Part time 30h settimanali, dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 16:00.

Luogo di lavoro: Vimercate (MB)

Vimercate, MB, Lombardia, Italia

Ai sensi della L.125/91 art. 4 comma 3 e D.Lgs 196/2000 art. 8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO