Dettagli Posizione

 Manpower – Filiale di Faenza ricerca per azienda cliente del settore stampa e packaging un/una CUSTOMER SERVICE

La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e si occuperà di monitorare la produzione della commessa in tutte le sue fasi, predisponendo i materiali necessari e garantendo il rispetto di tempi, costi, qualità e servizio, in linea con le esigenze del mercato.

Principali responsabilità:

Apertura commessa e analisi tecnica del prodotto

Verifica, predisposizione e ordine dei materiali necessari alla produzione, in coordinamento con l’Ufficio Acquisti

Monitoraggio e controllo dei tempi previsti per ciascuna fase della produzione

Monitoraggio fornitori esterni ed eventuali controlli presso le loro sedi

Accoglienza e supervisione clienti presenti in azienda per le fasi di stampa

Coordinamento con Pianificazione e Logistica per il rispetto di tempi e consegne

Contatto diretto con alcuni clienti, in raccordo con l’Account di riferimento

Requisiti richiesti:

Elevata attenzione al dettaglio e capacità logica

Ottime doti organizzative

Spiccate capacità relazionali con clienti e fornitori interni/esterni

Esperienza nel settore della stampa a foglio (libri, cataloghi) e/o nel packaging (astucci, scatole) - (requisito preferibile)

Pregressa esperienza nel ruolo di Customer Service

Buone capacità di negoziazione tempi/costi

Conoscenza della lingua inglese e francese

Sede di lavoro: Faenza (RA)

Orario di lavoro: 8.30 – 12.30 / 14.30 – 18.30

Tipologia contrattuale: (24.000 – 28.000 € circa) contratto e Ral da definire in base all'esperienza.