Dettagli Posizione

Azienda metalmeccanica con sede a Reggio Emilia è alla ricerca di un/una Impiegato/a Back Office da inserire nel proprio team.

Attività principali:

• Gestione delle attività amministrative correlate alle vendite, come la compilazione di documenti (albi fornitori, gare) e collaborazione con il reparto contabilità per la gestione di pagamenti e incassi

• Ricezione e elaborazione di richieste di preventivi

• Preparazione e invio di offerte ai clienti

• Ricezione, elaborazione e gestione degli ordini dei clienti, verifica della disponibilità dei prodotti

• Gestione delle richieste dei clienti (telefono, e-mail), raccolta informazioni sui prodotti e gestione tempestiva ed efficace di problematiche e reclami, come ritardi nelle consegne

• Collaborazione con gli agenti di vendita per fornire supporto, inclusa la preparazione di materiali di vendita e la comunicazione interna

• Coordinamento con il reparto logistica per le spedizioni

• Mantenimento di un rapporto continuativo con tutte le tipologie di clienti (nuovi, dormienti, attuali) e follow-up delle offerte in

• Ottimizzazione dei processi per migliorare l'efficienza operativa

Competenze e requisiti richiesti:

• Esperienza nel ruolo di almeno 2-3 anni in aziende del settore industriale

• Capacità di gestire le relazioni con clienti esterni e interni

• Ottima conoscenza del pacchetto Office

• Preferibile conoscenza di Gamma (software gestionale)

• Buona conoscenza della lingua inglese

Competenze trasversali:

• Buona gestione dello stress

• Ottime capacità relazionali

• Capacità di gestione del tempo

• Flessibilità, disponibilità e approccio positivo

• Capacità di lavorare in team

Offriamo:

• Un ambiente di lavoro collaborativo, affiatato e dinamico, in un contesto internazionale che consente reali opportunità di crescita

• Un per di crescita orientato allo sviluppo di competenze tecniche e trasversali

• Retribuzione e benefits commisurati all’esperienza

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