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Impiegato/a assistenza clienti inbound settore retail - zona battistini

Impiegato/a assistenza clienti inbound settore retail - zona battistini

  • Stipendio: Non indicato/anno
  • Requisiti: Non indicato
  • Pubblicazione: 06/09/2025

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Funzione: operatore di call center/operatrice di call center
Categoria: Call Center / Customer Care
Luogo di lavoro: Roma, Roma

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti all'assistenza clienti inbound settore retail

Responsabilità:

Le risorse si occuperanno di fornire assistenza post vendita in-bound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami.
I candidati verranno inseriti in un professionalizzante presso la sede del cliente dal 24/09/25 al 03/10/25, con orario 09:00-17:00.

Requisiti:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- Ottima dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Spiccata disinvoltura nell'utilizzo di pc e applicativi
- Pregressa esperienza di customer service
- Flessibilità sui turni
Completano il profilo conoscenza forte empatia, dinamismo e pro attività.

Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilità di successive proroghe.
Monte ore d’inserimento: dalle 30 alle 36 ore settimanali su 6 giorni
Orario attività su turni dal lunedì alla domenica dalle 08:00 alle 20:00 (festivi compresi). I turni sono misti e vengono forniti con una cadenza settimanale.
Sede di lavoro: Roma Battistini



Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Sera

CCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT

Livello contratto: 1 Livello 1

Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Roma, Roma