Categoria: FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Luogo di lavoro: Monza e Brianza e provincia
Il ruolo di Back Office Commerciale Estero richiede capacità di gestione dei clienti internazionali e competenze organizzative per supportare il team commerciale.
- Gestire gli ordini e il loro inserimento nel sistema gestionale aziendale.
- Fornire supporto ai clienti italiani nella risoluzione di problematiche amministrative e operative.
- Curare la documentazione commerciale e i contratti con i clienti.
- Collaborare con il team vendite per garantire un servizio eccellente ai clienti.
- Monitorare lo stato degli ordini e aggiornare i clienti in modo tempestivo.
- Interfacciarsi con altri dipartimenti interni per ottimizzare i processi.
- Assicurare la corretta gestione delle comunicazioni con i clienti.
Requisiti: Un/Una Back Office Commerciale Italia dovrebbe avere: Diploma o laurea in ambito economico, commerciale o simile. Esperienza pregressa in attività di back office o customer service. Conoscenza del settore Beauty è un plus. Ottima padronanza del pacchetto Office. Buone capacità organizzative e di problem solving. Orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Monza e Brianza e provincia