Dettagli Posizione

Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande azienda?

Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!

Randstad Italia, per importante azienda cliente del settore telecomunicazioni ricerca 

Adetto alle informazioni telefoniche

Si offre: iniziale assunzione di 3 mesi in somministrazione a partire dal 3 novembre, con possibilità di proroga o assunzione diretta da parte del cliente

Sede di lavoro: L'Aquila

Orario di lavoro: pt 20h settimanali, su turni dal lunedì alla domenica dalle 8:00 alle 24:00

E' previsto un per formativo di 4 settimane antecedenti l'assunzione che vi darà le competenze necessarie per intraprendere questo per. La formazione sarà retribuita.  

E' un'ottima occasione per acquisire nuove conoscenze e metterle in atto nel per lavorativo!

Retribuzione annua: 15000€ - 18000€

responsabilità

Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

• supportare il cliente che necessita di assistenza;

• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;

• svolgere attività di assistenza tecnica.

qualifiche

Quali requisiti stiamo cercando? 

• Diploma di Scuola Superiore;

• spiccate doti relazionali e comunicative;

• attenzione alle esigenze del cliente;

• buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);

• preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;

• disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

La ricerca è rivolta ai candidati ambo (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS