Operatore assistenza e formazione junior
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Sei bravo/a a comunicare, ti piace spiegare le cose in modo chiaro e hai passione per il digitale? Cerchiamo te!
La nostra azienda cliente, leader nella Comunicazione Unificata per Pubblica Amministrazione e Scuole, con sede a Correggio (RE), cerca una risorsa per il ruolo di Assistenza e Formazione Clienti.
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
responsabilità
La risorsa sarà il volto amichevole e competente dell'azienda. Il ruolo si divide in due attività principali:
Formazione sui Gestionali Tecnici:
Formazione ai clienti (personale PA e Scuole) su come usare al meglio la piattaforma e i software gestionali proprietari.
Training e lezioni (online o in presenza) per rendere i clienti autonomi.
Assistenza Clienti:
Supporto tecnico per risolvere dubbi o problemi nell'uso quotidiano della piattaforma.
Punto di riferimento per l'utilizzo e la gestione degli strumenti.
qualifiche
Si Richiedono:
Ottime capacità comunicative
Capacità di Problem Solving
Buona conoscenza dei programmi per ufficio:
Microsoft Office (Word, Excel) e/o equivalenti open source.
GSuite di Google (Gmail, Drive, Documenti, Fogli, Calendar).
Si offre:
Formazione specifica e continua sui gestionali aziendali.
La ricerca è rivolta ai candidati ambo (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio
diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS
- no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Correggio