Dettagli Posizione

Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
Categoria: Call Center / Customer Care
Luogo di lavoro: Reggio Emilia, Reggio Nell'Emilia

Profilo

Hai un diploma in ambito tecnico o commerciale e cerchi un'opportunità in un contesto strutturato e in continua crescita?

La filiale Adecco di Reggio Emilia, in collaborazione con storica azienda specializzata nella distribuzione di elementi di fissaggio, è alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Service e Back Office.
La risorsa sarà inserita in un team composto da 5 persone e un team leader. Dopo un periodo di formazione sul prodotto e sul gestionale aziendale, la figura raggiungerà la piena autonomia nella gestione di un pacchetto clienti.

Responsabilità

- Gestione ordini e anagrafiche clienti

- Inserimento dati su gestionale aziendale

- Supporto telefonico e via e-mail

- Attività post-vendita e assistenza clienti

Skill e Professionalità

- Diploma di maturità, preferibilmente tecnico/commerciale

- Ottima predisposizione al lavoro in team e alle relazioni con il cliente

- Buona dimestichezza con strumenti informatici
- Gradita conoscenza della lingua inglese
- Precisione, organizzazione e spirito collaborativo

Benefit

Buoni pasto da 7 euro per ogni giornata lavorata.

Informazioni Aggiuntive

Orario di lavoro: da lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 con flessibilità oraria.
Si offre contratto iniziale in Somministrazione, con possibilità di proroga e finalità di inserimento diretto in azienda con stabilizzazione. 
CCNL Commercio – livello 4° o 5°, 14 mensilità.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Reggio Emilia, Reggio Nell'Emilia