Addetto/a al controllo soddisfazione cliente
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Si ricercano addetto/a al controllo soddisfazione cliente per azienda operante nel settore delle pulizie.
La risorsa si occuperà di verificare la qualità del servizio offerto, raccogliere feedback dai clienti e garantire il rispetto degli standard richiesti.
La figura dovrà aver già svolto servizio nel settore e dovrà affiancare gli operatori per formazione su procedure, utilizzo prodotti e macchinari.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa di almeno 12 mesi nel settore pulizie
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto office)
Soft skill :
- Attenzione ai dettagli
- Senso di responsabilità e intraprendenza
- Lavoro in team e problem solving
Orario di lavoro: P. time 30h sett. | dal lunedì al venerdì dalle 6/8 e dalle 17/20.30
Cosa offriamo:
contratto di lavoro CCNL Multiservizi - IV livello (in base all'esperienza, si valutano anche altri livelli)
Sede di lavoro: Parma e provincia (Auto di scelta aziendale per gli spostamenti lavorativi)
Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio
CCNL: pubblici esercizi ristorazione collettiva