Dettagli Posizione

Sei una persona propensa al contatto con il cliente?
Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata?
Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te!

Randstad Italia, filiale di Palermo, per importante azienda del settore telecomunicazioni ricerca:

OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND

Luogo di lavoro: Palermo.
Orario di lavoro: 20 ore settimanali su turni (lun-ven 08:30-20:00, sab 08:30-13:30).

L'azienda offre iniziale periodo di formazione e successivo inserimento con contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga.

Retribuzione annua: 15000€ - 18000€

responsabilità

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

• supportare il cliente che necessita di assistenza;

• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;

• svolgere attività di assistenza tecnica.

qualifiche

I requisiti richiesti sono:

• diploma di Scuola Superiore;

• spiccate doti relazionali e comunicative;

• Problem solving;

• buona padronanza del pc;

• disponibilità a lavorare su turni.

• Il pos dell’attestato IVASS sarà considerato fattore preferenziale

La ricerca è rivolta ai candidati ambo (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS